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| 企业社会化，缘何总被束之高阁? |
| 导语：IBM从2005年就提出社交商务的理念开始拥抱web2.0。甲骨文、微软等软件巨头也纷纷在软件中集成社会 |
| 化网络的元素 |
| 来自Gartner的一份研究报告称：到2016年，全球约有50%的大企业将拥有类似Facebook的社交网络，其中30% |
| 将会视其与电子邮件和电话一样重要。——Gartner研究报告，作为企业社会化的先行者，IBM从2005年就提出社交商 |
| 务的理念开始拥抱web2.0。甲骨文、微软等软件巨头也纷纷在软件中集成社会化网络的元素，Yammer把社交引入企 |
| 业之后获得国外企业大幅度认可，企业软件的革命正在悄无声息地进行，企业社交化浪潮即将来临。 |
| 然而，较之国外市场，国内的企业软件市场则一直保持低调的姿态，伙伴™、明道、云之家……本土企业社会化 |
| 软件并不缺少，却总是叫好不叫卖，研究和观望者甚多，实践和运用者却相对较少，企业社会化，缘何总被CIO们束 |
| 之高阁? |
| 首先，管理者观念未转化。微博、微信等这些互联网新型社交媒体已经将我们的学习、沟通和分享的方式重新 |
| 定义，开放式、交互式的沟通成为主旋律。然而，国内企业已经习惯了上传下达的管理模式，很多管理者认为社交 |
| 本质上属于娱乐的属性，而工作这么严肃的问题必不能与娱乐相混淆，因此在他们脑海中“社交”跟“效率”是相悖的。因 |
| 此 Gartner 预测，由于领导力不足及过分强调技术，80% 的企业社会化努力将不能实现预定目标。 |
| 其次，员工并不适应社交网络的企业应用，他们已经为被无数方案、报告、邮件等搞得心力交瘁，更不说抽出 |
| 时间来学习和利用一种新的社交性企业工具。另外，习惯了QQ、邮件、OA等即时性、一对一的交流方式之后，他们 |
| 对这种纵横交错的扁平式管理方式并不感冒。 |
| 综合来看，关键还是观念和习惯在作祟，西方人的工作更讲求分享与协同，中国人更多地讲求“服从命令听指挥”。 |
| 但是，现在随着更多中国企业将“创新”两字举过头顶，企业社交这种促进员工协同办公、资源分享和头脑风暴的企业工 |
| 具也将成为一个企业创新的入口，慢慢落地，迎来爆发式增长。 |
| 既然要落地，那就避免不了要接地气，适应中国企业的内部管理机制，比如伙伴™在社交的基础上将知识管理做 |
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