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Polycom® 餐饮酒店解决方案 |
提供更好的服务,提高顾客忠诚度、餐饮酒店行业包括酒店、汽车旅馆、娱乐场和度假村,这是一个竞争十分激烈的 |
。现在,这些企业面临着以下挑战: |
提高生产效率、改进客户服务质量、提高客户满意度和忠诚度、降低成本; |
客户服务和良好的顾客体验至关重要。事实上,客户忠诚度是一项重要指标,它也是实施各种“常住优惠”计划的一个重 |
原因。在迎合客户需求方面做得最出色的餐饮酒店公司通常也是最成功的公司。但是,管理多个场所、处理顾客的特 |
要求和协调高度动态的人力资源却不是一件容易的事情。 通信—营业场所内部和营业场所之间—在实现成功公司所期 |
望的工作效率和顾客满意度水平方面起着重要作用。 |
Polycom 协作解决方案—包括语音通信、视频会议、无线电话以及配套的服务—有助于将当今成功的餐饮酒店公司所 |
临的挑战变成核心竞争力。 |
统一通信 |
餐饮酒店公司一直希望通过某些方法提高公司范围内的通信水平,视频和语音解决方案则在其统一通信 (UC) 策略中起 |
着极为重要的作用。 Polycom 开放通信网络使 Polycom 及其合作伙伴(包括 Microsoft、Avaya、IBM、BroadSoft、 |
Juniper、HP、Siemens 等等)能够为餐饮酒店行业提供******的 UC 解决方案,同时确保客户得到必要的灵活性以及 |
资保护。 |
公司/营业场所范围内的连接 |
在餐饮酒店环境中,有效通信必须通达整个公司,而不能仅限于营业场所级别。 无论是商务中心的培训或办公室租赁 |
所需的视频会议系统,还是员工通信所需的无线电话,Polycom 的协作解决方案可在公司级别和营业场所级别提供具 |
晶晰音质的实时通信。 |
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